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警郵聯(lián)動(dòng)進(jìn)社區(qū) 高效便民辦證暖民心
為積極響應(yīng)“百千萬工程”深入基層、服務(wù)群眾的號(hào)召，緩解2025年二代身份證換證高峰壓力，進(jìn)一步提升戶政服務(wù)水平，5月21日，恩平市公安局治安大隊(duì)聯(lián)合市郵政公司在聯(lián)合社區(qū)舉辦身份證辦理服務(wù)專場活動(dòng)，為群眾提供貼心便捷的一站式便民服務(wù)，讓群眾在家門口就能輕松辦理身份證業(yè)務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場
活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置了拍攝區(qū)、信息核驗(yàn)區(qū)、指紋錄入等功能區(qū)域，并配備專業(yè)設(shè)備及工作人員。當(dāng)天，現(xiàn)場氣氛熱烈，前來辦證的群眾絡(luò)繹不絕。
工作人員熱情接待每一位群眾，嚴(yán)格按照要求，以規(guī)范、高效、熱情的服務(wù)態(tài)度，耐心解答群眾疑問，引導(dǎo)群眾有序排隊(duì)，提供“現(xiàn)場拍照+當(dāng)場辦證”一站式辦理便民服務(wù)，解決群眾辦理身份證業(yè)務(wù)“等候長、往返跑”等不便。
以往?
群眾辦理身份證需跑好幾趟，先到照相館照相，拿到照片和回執(zhí)后再到我市服務(wù)中心辦理。
如今?
群眾在服務(wù)專場就可以實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)場拍照”和“當(dāng)場辦證”一站式服務(wù)，辦理流程不到10分鐘，真正實(shí)現(xiàn)了“家門口辦證”。群眾還可以自主選擇證件郵寄到家服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”。
辦證村民表示：
“上門辦證服務(wù)切實(shí)解決了我們辦證往返奔波的困擾，真正做到了便民利民！”
據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)當(dāng)天共為160名群眾辦理了身份證相關(guān)業(yè)務(wù)。
近一個(gè)月內(nèi)，恩平市公安局戶政窗口“向前移”、服務(wù)“零距離”，已在小區(qū)、公司、村委會(huì)等地組織了四場大型的身份證辦理服務(wù)專場活動(dòng)。同時(shí)，我市行政服務(wù)中心的戶政窗口還開展了“午間辦”、“周六延時(shí)辦”、身份證專場等活動(dòng)，為812名群眾辦理了身份證業(yè)務(wù)。
